Comment puis-je mettre à niveau, suspendre ou annuler ma commande mensuelle?

Nous comprenons que la vie ne se déroule pas toujours comme prévu. Zinzino sera toujours là pour vous aider à retrouver votre équilibre lorsque vous serez prêt à vous réengager. Si vous vous trouvez dans cette situation, nous vous proposons plusieurs options. Veuillez contacter le Service Client si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande mensuelle.

Modifier le produit de votre commande mensuelle
Peut-être que vos objectifs de santé ont évolué et que d’autres produits Zinzino pourraient mieux vous convenir. Peu importe le produit que vous souhaitez remplacer ou retirer, nous voulons nous assurer que vous bénéficiez des compléments alimentaires Zinzino adaptés à vos besoins et objectifs actuels.

Mettre votre commande mensuelle en pause
Il est possible de mettre votre commande mensuelle en pause pour 1 à 2 factures à la fois, pour une durée maximale de 90 jours à partir de votre dernier paiement.
Pour mettre votre commande mensuelle en pause, veuillez contacter notre équipe du Service Client pour obtenir de l’assistance.

Annuler votre commande mensuelle
Si vous souhaitez annuler votre commande mensuelle, veuillez contacter notre Service Client, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans la démarche.