Comment modifier / suspendre / annuler mon abonnement ?
Nous comprenons que la vie ne se déroule pas toujours comme prévu. Zinzino sera toujours là pour vous aider à retrouver votre équilibre lorsque vous serez prêt(e) à reprendre. Si vous êtes dans cette situation, plusieurs options s’offrent à vous. N’hésitez pas à contacter le service client si vous souhaitez apporter des modifications à votre abonnement.
Modifier le produit de votre abonnement
Il est possible que vos objectifs de santé aient évolué et que d’autres produits Zinzino correspondent mieux à vos besoins actuels. Quel que soit le produit que vous souhaitez remplacer ou supprimer, notre priorité est de vous proposer les compléments alimentaires Zinzino les plus adaptés à vos objectifs et à vos besoins du moment.
Suspendre votre abonnement (jusqu’à 90 jours)
Vous pouvez suspendre votre abonnement entre 1 et 2 factures consécutives, pour une durée maximale de 90 jours à compter de votre dernier paiement.
Pour suspendre votre abonnement, merci de contacter notre service client, qui vous accompagnera dans la démarche.
Annuler votre abonnement
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans cette procédure.
Modifier le produit de votre abonnement
Il est possible que vos objectifs de santé aient évolué et que d’autres produits Zinzino correspondent mieux à vos besoins actuels. Quel que soit le produit que vous souhaitez remplacer ou supprimer, notre priorité est de vous proposer les compléments alimentaires Zinzino les plus adaptés à vos objectifs et à vos besoins du moment.
Suspendre votre abonnement (jusqu’à 90 jours)
Vous pouvez suspendre votre abonnement entre 1 et 2 factures consécutives, pour une durée maximale de 90 jours à compter de votre dernier paiement.
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